Gestartet wurde vor einem Jahr mit einer Umfrage an 80'000 homegate.ch-Newsletterabonnenten, um herauszufinden welche Bedürfnisse in Hinblick auf einer Immobilien-Plattform bestehen. Diese Plattform sollte das umfassende Schweizer Immobilien-Wissen vereinen und dem Fachgespräch über Wohnen und Immobilien dienen. Daraus ist immotalk entstanden, ein virtueller Ort für erfahrene User, Immobilien-Fans und ausgewiesene Experten, um über verschiedenste Themen rund ums Wohnen und Immobilien zu diskutieren und sich gegenseitig zu unterstützen und beraten.
Verschiedenste User wurden im Aufbauprozess als Co-Kreateure integriert. Diese haben massgeblich bei der Themenwahl und den Anforderungen an eine Immobilien-Community mitgearbeitet. "Das Crowdsourcing war ein zentraler Bestandteil beim Aufbau und bei der Lancierung der Plattform", so Florian Wieser, Chef-Stratege bei Coundco und weiter "wir wollten früh sogenannte Super-User involvieren, damit wir bei der Lancierung bereits ein relevantes inhaltliches Angebot haben."
Die Community wurde basierend auf der Technologie von "Lithium" lanciert, einem Anbieter von Social-CRM und Social Customer Experience Plattformen und Lösungen.
Verantwortlich bei homegate.ch: Daniel Bruckhoff (Gesamtverantwortung), Dragana Maric (Projektleitung, Community Management); verantwortlich bei coUNDco: Florian Wieser (Strategie), Léonie de Montmollin (Community Building), Fabian Frei (Projektleitung Development), Adrián Mészáros (Programming); verantwortlich bei Lithium: Claudia Dietschi (Gesamtverantwortung), Justin Fellers (Projektleitung). (pd/lf)
