Werbende Unternehmen haben die Möglichkeit, einen Nutzen aus sozialer Empfehlung zu ziehen. Dies hat die Studie "Word of the Web Guidelines for Advertisers" ergeben, welche Microsoft Digital Advertising Solutions veröffentlicht hat. 23 Prozent aller Menschen in sozialen Netzwerken veröffentlichen Reaktionen zu bestimmten Werbekampagnen, während etwa ein Viertel regelmässig Anzeigen, Werbung oder Links an Freunde weiterleitet.
Die Onlinestudie, durchgeführt von Metrix Lab im Auftrag von Microsoft Digital Advertising Solutions, hat weiter ergeben, dass 64 Prozent aller Konsumenten weitere Homepages besuchen, um weiterführende Informationen darüber zu erhalten, was sie auf der Homepage von Freunden gelesen haben. Das zeugt laut Studienautoren von natürlichem Vertrauen der NutzerInnen in ihre Community und dem Verlangen der KonsumentInnen heraus zu finden, was auf den Seiten ihrer FreundInnen in sozialen Netzwerken steht.
Zudem sind 60 Prozent aller Personen in sozialen Netzwerken bereit, gesponserte oder markenspezifische Inhalte auf ihre persönliche Seite zu stellen. Dies alles ermögliche es werbenden Unternehmen, Einfluss auf Communitys in sozialen Netzwerken zu nehmen, indem sie den Nutzeren interessante und relevante Inhalte zur Verfügung stellen.
