Die Mobilair geht mit einem neuen Konzept online. Der überarbeitete Internetauftritt trage den Bedürfnissen von Privatpersonen und Unternehmungen besser Rechnung, wie es in einer Mitteilung heisst. Neu sind: die angebotsorientierte Navigation, die lesefreundliche Textaufbereitung und die Möglichkeit, den Versicherungsbedarf in gewissen Lebenslagen zu ermitteln. Ein Online-Game begleitet den Start von http:://www.mobi.ch.
Die Website ist in drei grosse Bereiche unterteilt: das Angebot für Privatpersonen, jenes für Unternehmungen und die Seiten über die Mobiliar mit Informationen für die Medien sowie Stellen- und Immobiliensuche. Neu ist die Ermittlung des Versicherungsbedarfs in typischen Situationen. Zum Beispiel beim Kauf eines Autos, bei einer Heirat oder bei der Vorsorge. Bewährte Dienstleistungen stehen weiterhin zur Verfügung: Online-Schadenmeldungen, Schnelltest der Vorsorgesituation, Budgetrechner, Risikoanalyse für Unternehmen, verschiedene Bestell- und Kontaktfunktionen.
Deutlich verbessert wurde die Präsenz der Generalagenturen auf dem Internet. Jede der über 80 Generalagenturen ist mit den Ansprechpersonen und weiteren Informationen zu ihrem Standort auf mobi.ch vertreten.

