Kaum eine andere Technologie könnte Logistik und dereinst auch das Marketing dermassen grundlegend revolutionieren wie die Radio Frequency Identification (RFID)-Technologie, die das Übertragen von Produkt- und Sendungsdaten mittels Funk ermöglicht. Um diese sogenannte Machine-to-Machine Kommunikation (M2M) anbieten zu können, gründet Swisscom nun die Swisscom Auto-ID Services AG. Vorerst konzentriert sich Swisscom Auto-ID Services AG auf Dienste für die Logistik und den Einzelhandel.
Swisscom Auto-ID Services AG verspricht sich gemäss Pressemitteilung vor allem in Diensten für Logistikbereiche den Durchbruch für die Radio Frequency Identification (RFID)-Technologie. Diese ermöglicht eine schnelle und automatische Datenerfassung mittels Radiowellen. RFID identifiziert Objekte jeglicher Art ohne direkten Kontakt und erschliesst in Logistik, Materialverwaltung, Industrie-Automation, Service und Identifikation (Supply Chain Management) praktische Anwendungsgebiete. Dabei ersetzt sie Eigenschaften des Barcodes oder der optischen Erkennung von Objekten; für den Kunden beschleunigt sich die Dienstabwicklung.

