Die Website als Informationsquelle wird im internationalen Tourismus zunehmend wichtiger. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen und Gästen ebenso wie Einheimischen umfassende Informationen zugänglich zu machen, hat Zürich Tourismus www.zuerich.com Tests in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit unterzogen. Aufgrund der Erkenntnisse aus diesen Tests wurde eine neue Navigationsstruktur erarbeitet. Emotionale Bilder und einladende Kurztexte sollen jeweils auf ein Thema einstimmen und zum Weiterklicken auf 4 Ebenen animieren: zu Informationen und Tipps rund um Events, Gastronomie, Kultur, Kunst, Natur, Nightlife, Shopping, Sightseeing, Sport und vielem mehr.
Um den Datenzugriff zu erweitern, hat Zürich Tourismus die eigene Datenbank mit jener des schweizweit führenden Verlegers von City und Event Guides -- The Guide Company -- zusammengelegt. Somit werden die Informationen neu von verschiedenen Seiten eingespiesen. Virtuelle Besucher haben dadurch die Möglichkeit, noch mehr Daten und Infos bezüglich Ausflugsmöglichkeiten, Events, Lokalitäten und vielem mehr tagesaktuell zu beziehen.
Neu ist die Bildgalerie in die 3 Rubriken "Allgemeine Ansichten", "Kultur, Veranstaltungen, Weihnachten" und "Freizeit, Shopping, Nightlife" unterteilt. Zürich Tourismus stellt diese Bilder für touristische Publikationen kostenlos zur Verfügung. Ausserdem: Auf dem neuen interaktiven Stadtplan kann man Routen planen und sich wichtigste Standorte aus den Rubriken Essen & Trinken, Hotels, Kultur, Nightlife, Parking und Zürcher Highlights anzeigen lassen.
