Ab heute stellt cablecom ihren Kundinnen und Kunden eine kostenlose Software zur Verfügung, die bei Fragen zur Internet-Verbindung, E- Mail-Einstellungen und Sicherheit weiterhelfen soll. Diese Software wird lokal auf dem PC installiert und löst primär Probleme in Zusammenhang mit den E-Mail- Einstellungen oder der Internet-Verbindung. Zusätzlich gibt er "offline" Antworten auf häufige Fragen und Anweisungen zur Problembehebung.
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