Seit Anfang 2004 präsentiert sich Mövenpick Hotels & Resorts (MH&R) mit einem modernen Markenauftritt. Im Zentrum stehen dabei neben dem neuen, zeitgemässen und konzernübergreifenden Logo vor allem auch die Vermittlung eines neuen Markenwertes, sowie die dazu gehörende Imagekampagne "Relaxed". Das Rebranding wird sukzessive in sämtlichen Betrieben der internationalen Hotelgruppe mit Schweizer Wurzeln durchgeführt und sollte bis Ende 2005 abgeschlossen sein.
Der Markenauftritt von Mövenpick Hotels & Resorts wurde im Rahmen des Rebrandings des gesamten Mövenpick Konzerns grundlegend überarbeitet. Neue Farben, neues Design gepaart mit dem neuen Logo sowie die Imagekampagne "Relaxed" stehen für die hochstehende schweizerische Hotellerie von MH&R und spiegeln die Qualität der 4- und 5-Sterne Hotels wider.
Die Vermittlung des neuen Markenwertes charakterisiert sich durch sechs Kernwerte, die unter dem Motto "True Excellence in Swiss Hospitality" -- also wahre Schweizer Gastfreundschaft -- zusammengefasst werden können: "Genuss bereiten", "weltoffen und modern", "überraschend", "Echtes pflegen", "höchste Qualität" und "verwöhnen dürfen".
Die Imagekampagne "Relaxed" bringt eine emotionale Note in den neuen Marktauftritt und ist an das Zielpublikum der Hotelkette gerichtet: die Gäste sollen sich willkommen, gut aufgehoben, sicher, geborgen und in guten Händen fühlen. "Eat well, Sleep well, Stay well" lautet einer der Slogans, der in diesem Zusammenhang kommuniziert wird. Für die Imagekampagne "Relaxed" wurden in Europa und im Mittleren Osten spezielle Bilderwelten geschaffen, die vielseitig eingesetzt werden können.
