Die RVK RÜCK in Luzern hat ein verbandseigenes Qualitäts-Zertifikat geschaffen, das spezifisch auf kleinere und mittlere Krankenversicherungen ausgerichtet ist. Mit der kürzlichen Übergabe an die Krankenkasse Aquilana in Baden und Krankenkasse der Region Goms in Lax VS seien die ersten von insgesamt rund 60 Verbandskassen der RVK RÜCK ausgezeichnet worden, wie es in einer Mitteilung vom Mittwoch heisst. Damit sei für die Kunden auch in Zukunft ein hoher Qualitäts-Standard gewährleistet.
Mit dem freiwilligen Zertifizierungsverfahren, das die Krankenkassen Aquilana in Baden (34'688 Versicherte) sowie die Krankenkasse der Region Goms VS (7684 Versicherte) soeben erfolgreich absolviert haben, will der Verband bei seinen Mitgliedern einen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung einleiten und die angeschlossenen Krankenkassen in Richtung TQM (Total Quality Management) und Qualitätsniveau "Excellence" führen. Damit soll die Wettbewerbsfähigkeit der kleineren und mittleren Krankenkassen weiter gestärkt werden.
