So bewältigen wir die Krise!

"Unsere Frühindikatoren fingen bereits vor dem viel zitierten Juni zu bröckeln an, und so begannen wir früher als andere, den Gürtel enger zu schnallen. Frei werdende Stellen wurden – wo das mit den Verkaufsinteressen der Medieneigentümer vereinbar war – grösstenteils nicht mehr besetzt, die Kostenkontrolle wurde verschärft. Bis Ende 2008 werden wir den allergrössten Teil eines Kostensenkungsprogramms von rund 30 Millionen bereits umgesetzt haben. 2009 werden wir diese Massnahmen fortsetzen und auf der anderen Seite den aktiven Verkauf in allen Märkten und Kundensegmenten stark forcieren."

"Unsere Frühindikatoren fingen bereits vor dem viel zitierten Juni zu bröckeln an, und so begannen wir früher als andere, den Gürtel enger zu schnallen. Frei werdende Stellen wurden – wo das mit den Verkaufsinteressen der Medieneigentümer vereinbar war – grösstenteils nicht mehr besetzt, die Kostenkontrolle wurde verschärft. Bis Ende 2008 werden wir den allergrössten Teil eines Kostensenkungsprogramms von rund 30 Millionen bereits umgesetzt haben. 2009 werden wir diese Massnahmen fortsetzen und auf der anderen Seite den aktiven Verkauf in allen Märkten und Kundensegmenten stark forcieren."

"Logisch wäre, dass die Agenturen im Jahre 2009 massiv zulegen würden. Weil viele Auftraggeber aber gezwungen sind, ihre Media-Spendings zu senken, wären sie umso mehr auf hervorragende Beratung und crossmediale Kreativität angewiesen – also auf führende Werbeagenturen, die aus weniger Werbefranken mehr machen. Leider gehorcht der Markt keiner Logik – es ist darum nicht schwer, fürs Jahr 2009 ein für die Agenturen schwieriges Jahr vorherzusagen: 1. Die Rezession wird sich auch auf die Werbeagenturen auswirken, allerdings nicht in gleichem Ausmass wie auf die Medien. 2. Die Krise wird als Grund angegeben, um den bereits enormen Kostendruck auf die Agenturen nochmals zu erhöhen. 3. Der Sog der grossen europäischen Märkte wie Deutschland, UK, Frankreich beziehungsweise die Marketing-Zentralisierung werden dem Werbemarkt Schweiz zusätzlich weitere Mandate entziehen. 4. Drastische Veränderungen der Medienlandschaft mit Verschiebungen ins Onlinegeschäft werden die Agenturen vor Wertschöpfungsprobleme stellen."

"Logisch wäre, dass die Agenturen im Jahre 2009 massiv zulegen würden. Weil viele Auftraggeber aber gezwungen sind, ihre Media-Spendings zu senken, wären sie umso mehr auf hervorragende Beratung und crossmediale Kreativität angewiesen – also auf führende Werbeagenturen, die aus weniger Werbefranken mehr machen. Leider gehorcht der Markt keiner Logik – es ist darum nicht schwer, fürs Jahr 2009 ein für die Agenturen schwieriges Jahr vorherzusagen: 1. Die Rezession wird sich auch auf die Werbeagenturen auswirken, allerdings nicht in gleichem Ausmass wie auf die Medien. 2. Die Krise wird als Grund angegeben, um den bereits enormen Kostendruck auf die Agenturen nochmals zu erhöhen. 3. Der Sog der grossen europäischen Märkte wie Deutschland, UK, Frankreich beziehungsweise die Marketing-Zentralisierung werden dem Werbemarkt Schweiz zusätzlich weitere Mandate entziehen. 4. Drastische Veränderungen der Medienlandschaft mit Verschiebungen ins Onlinegeschäft werden die Agenturen vor Wertschöpfungsprobleme stellen."

„In Krisenzeiten steigt die Sensibilität der Menschen rasch an. Wie ich etwas sage wird sehr viel wichtiger als in guten Zeiten. Daher ist gute Kommunikation entscheidend. In guten wie in schlechten Zeiten der gleiche verlässliche Partner sein. Dazu gehört eine noch bessere Dienstleistungsorientierung. Diese wiederum erfordert viel Flexibiliät.“

„In Krisenzeiten steigt die Sensibilität der Menschen rasch an. Wie ich etwas sage wird sehr viel wichtiger als in guten Zeiten. Daher ist gute Kommunikation entscheidend. In guten wie in schlechten Zeiten der gleiche verlässliche Partner sein. Dazu gehört eine noch bessere Dienstleistungsorientierung. Diese wiederum erfordert viel Flexibiliät.“

"Wir haben im Bereich Marketing Kommunikation sehr früh mit der Planung begonnen und unsere Handelsorganisation, ein entscheidendes Glied für den Markterfolg, für die Ziele und Prioritäten für 2009 sensibilisiert. Nebst dem Handelsmarketing sind die BMW-Markenführung und die erfolgreiche Markteinführung von neuen Modellen wesentliche Bausteine für den Erfolg, welchen wir mit effizienterem Einsatz der Mittel unterstützen werden. Ein geringerer Streuverlust dank zielgruppenspezifischer Ansprache steht dabei im Vordergrund. Unser Ziel ist es, weiterhin die stärkste Premiummarke der Schweiz zu bleiben."

"Wir haben im Bereich Marketing Kommunikation sehr früh mit der Planung begonnen und unsere Handelsorganisation, ein entscheidendes Glied für den Markterfolg, für die Ziele und Prioritäten für 2009 sensibilisiert. Nebst dem Handelsmarketing sind die BMW-Markenführung und die erfolgreiche Markteinführung von neuen Modellen wesentliche Bausteine für den Erfolg, welchen wir mit effizienterem Einsatz der Mittel unterstützen werden. Ein geringerer Streuverlust dank zielgruppenspezifischer Ansprache steht dabei im Vordergrund. Unser Ziel ist es, weiterhin die stärkste Premiummarke der Schweiz zu bleiben."

"In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es sicher klüger, seine Werbemittel auf Bewährtes zu konzentrieren und keine Experimente zu wagen. Die Medien der SRG SSR können den Werbetreibenden diese Sicherheit bieten. Deshalb ist es für uns gerade in dieser Zeit wichtig, unser Medienportfolio aktiv im Markt zu kommunizieren und somit das eigene Werbebudget nicht zu kürzen."

"In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es sicher klüger, seine Werbemittel auf Bewährtes zu konzentrieren und keine Experimente zu wagen. Die Medien der SRG SSR können den Werbetreibenden diese Sicherheit bieten. Deshalb ist es für uns gerade in dieser Zeit wichtig, unser Medienportfolio aktiv im Markt zu kommunizieren und somit das eigene Werbebudget nicht zu kürzen."

"Die Reputation der Unternehmen steht nun auf dem Prüfstand: Wechselt plötzlich der Ton und wird die Krise als Vorwand für alles und jedes vorgeschoben? Oder beweist das Unternehmen gegenüber Mitarbeitenden und Kunden, dass es die gleichen Prinzipien und Werte in der Krise wie im Aufschwung vertritt? Wir werden im Jahr 2009 noch sensibler darauf achten, gegenüber Mitarbeitern und Kunden transparent und verlässlich aufzutreten und so das Vertrauen zu sichern, auf dem unsere Reputation gründet."

"Die Reputation der Unternehmen steht nun auf dem Prüfstand: Wechselt plötzlich der Ton und wird die Krise als Vorwand für alles und jedes vorgeschoben? Oder beweist das Unternehmen gegenüber Mitarbeitenden und Kunden, dass es die gleichen Prinzipien und Werte in der Krise wie im Aufschwung vertritt? Wir werden im Jahr 2009 noch sensibler darauf achten, gegenüber Mitarbeitern und Kunden transparent und verlässlich aufzutreten und so das Vertrauen zu sichern, auf dem unsere Reputation gründet."

"Zuallererst einmal werden wir nicht ins grosse Wehklagen einstimmen. Dagegen investieren wir zusätzlich im Bereich New Business. Auf Herausforderungen reagieren wir offensiv. Für uns hat sich diese Strategie bereits in guten Zeiten gelohnt, wie unsere Budgetgewinne – wie etwa Lidl, Automobilsalon Genf oder die Verteidigung des Orange-Etats – zeigen. Auf der Kostenseite werden wir mindestens den jetzigen Level beibehalten, da sonst die Qualität leiden würde."

"Zuallererst einmal werden wir nicht ins grosse Wehklagen einstimmen. Dagegen investieren wir zusätzlich im Bereich New Business. Auf Herausforderungen reagieren wir offensiv. Für uns hat sich diese Strategie bereits in guten Zeiten gelohnt, wie unsere Budgetgewinne – wie etwa Lidl, Automobilsalon Genf oder die Verteidigung des Orange-Etats – zeigen. Auf der Kostenseite werden wir mindestens den jetzigen Level beibehalten, da sonst die Qualität leiden würde."

"Als Sofortmassnahme gilt es, sämtliche Marketing- und Kommunikationsmassnahmen bezüglich ihrer Wirksamkeit im veränderten wirtschaftlichen Klima kritisch zu überprüfen. Dabei kann es durchaus vorkommen, dass auch langfristig skizzierte Strategien korrigiert werden müssen. Grundsätzlich greifen in schwierigeren Zeiten die Konsumenten vermehrt auf etablierte und vertraute Produkte und Dienstleistungen zurück. Aus unternehmerischer Sicht heisst dies Konzentration auf das Wesentliche und die eigenen Stärken."

"Als Sofortmassnahme gilt es, sämtliche Marketing- und Kommunikationsmassnahmen bezüglich ihrer Wirksamkeit im veränderten wirtschaftlichen Klima kritisch zu überprüfen. Dabei kann es durchaus vorkommen, dass auch langfristig skizzierte Strategien korrigiert werden müssen. Grundsätzlich greifen in schwierigeren Zeiten die Konsumenten vermehrt auf etablierte und vertraute Produkte und Dienstleistungen zurück. Aus unternehmerischer Sicht heisst dies Konzentration auf das Wesentliche und die eigenen Stärken."

"Selbstverständlich orientieren wir uns laufend an den unterschiedlichsten wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen. Im gegenwärtigen Abschwung richten wir das Hauptaugenmerk auf die Entwicklung der Mitarbeitenden und die Sicherung der Arbeitsplätze. Wir investieren gezielt in Wachstumsmärkte, wir sorgen für gruppenübergreifende Technologien und die Weiterentwicklung der performanceorientierten Kommerzialisierung neuer digitaler, interaktiver und mobiler Medien, um unsere Kunden noch besser zu bedienen. Online wird gestärkt aus der Krise hervorgehen."

"Selbstverständlich orientieren wir uns laufend an den unterschiedlichsten wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen. Im gegenwärtigen Abschwung richten wir das Hauptaugenmerk auf die Entwicklung der Mitarbeitenden und die Sicherung der Arbeitsplätze. Wir investieren gezielt in Wachstumsmärkte, wir sorgen für gruppenübergreifende Technologien und die Weiterentwicklung der performanceorientierten Kommerzialisierung neuer digitaler, interaktiver und mobiler Medien, um unsere Kunden noch besser zu bedienen. Online wird gestärkt aus der Krise hervorgehen."

"Da einige PR-Kunden vermehrt Agenturleistungen auf Projektbasis beziehen und aus Spargründen auf eine kontinuierliche PR-Betreuung verzichten, stellt sich PR-Agenturen zunehmend die schwierige Aufgabe der Kapazitätsbewirtschaftung. Dazu kommt, dass sich jede zweite PR-Agentur beim Rekrutieren bestandener PR-Allrounder die Zähne ausbeisst, insbesondere bei Senioren mit fundierten Erfahrungen aus bestimmten Kundenbranchen. Dass Werbebudgets gekürzt werden und ein Teil der Kürzung in PR-Aktivitäten investiert wird, wirkt sich positiv auf die Ertragsentwicklung der PR-Agenturen aus. Kunden der Werbeagenturen erwarten mehr denn je, dass ihre Werbeagentur eng mit einer etablierten PR-Agentur zusammenarbeitet, um durch geschickte PR-Aktivitäten allfällige Wirkungseinbussen auszugleichen. Agenturleistungen in den Bereichen Online-PR und Marketing- Kommunikation werden deshalb zunehmend nachgefragt, wie eine Erhebung des Bundes der Public Relations Agenturen der Schweiz (BPRA) zeigt."

"Da einige PR-Kunden vermehrt Agenturleistungen auf Projektbasis beziehen und aus Spargründen auf eine kontinuierliche PR-Betreuung verzichten, stellt sich PR-Agenturen zunehmend die schwierige Aufgabe der Kapazitätsbewirtschaftung. Dazu kommt, dass sich jede zweite PR-Agentur beim Rekrutieren bestandener PR-Allrounder die Zähne ausbeisst, insbesondere bei Senioren mit fundierten Erfahrungen aus bestimmten Kundenbranchen. Dass Werbebudgets gekürzt werden und ein Teil der Kürzung in PR-Aktivitäten investiert wird, wirkt sich positiv auf die Ertragsentwicklung der PR-Agenturen aus. Kunden der Werbeagenturen erwarten mehr denn je, dass ihre Werbeagentur eng mit einer etablierten PR-Agentur zusammenarbeitet, um durch geschickte PR-Aktivitäten allfällige Wirkungseinbussen auszugleichen. Agenturleistungen in den Bereichen Online-PR und Marketing- Kommunikation werden deshalb zunehmend nachgefragt, wie eine Erhebung des Bundes der Public Relations Agenturen der Schweiz (BPRA) zeigt."

"Es gilt, sich auf das immer schneller ändernde Nutzungsverhalten der Leser auszurichten, Mut und Risiken einzugehen und die Balance zwischen traditionellen und neuen Medien zu finden. Bestehende und künftige Geschäftsmodelle entwickeln sich im Miteinander besser als im Gegeneinander. Vergessen wir vor lauter negativen Schlagzeilen die Stärken von Print nicht! Ob beim Lesen von Zeitungen und Zeitschriften (”Nah dran, damit Sie’s beim Lesen auch sind”) oder mit Werbung (”Das kann nur ein Inserat”)."

"Es gilt, sich auf das immer schneller ändernde Nutzungsverhalten der Leser auszurichten, Mut und Risiken einzugehen und die Balance zwischen traditionellen und neuen Medien zu finden. Bestehende und künftige Geschäftsmodelle entwickeln sich im Miteinander besser als im Gegeneinander. Vergessen wir vor lauter negativen Schlagzeilen die Stärken von Print nicht! Ob beim Lesen von Zeitungen und Zeitschriften (”Nah dran, damit Sie’s beim Lesen auch sind”) oder mit Werbung (”Das kann nur ein Inserat”)."