Controlling der Public Relations steht in deutschen Unternehmen mittlerweile auf der Tagesordnung. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse einer aktuellen Studie der Kommunikations-Agentur pr+co. und des Instituts für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung in München Ifkw.de. Demnach messen PR-Manager in Unternehmen und Agenturen der Evaluation von PR-Aktivitäten grösste Bedeutung bei und das besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten.
Insgesamt beteiligten sich an der Online-Umfrage auf PR-Wunschzettel.de 201 PR-Fachleute aus Agenturen und 170 PR-Manager aus deutschen Unternehmen. Rund ein Drittel der befragten Unternehmen evaluiert bislang nicht, doch mehr als die Hälfte will den PR-Erfolg künftig messen. Von 66 Prozent der bereits evaluierenden Unternehmen möchte ein Drittel die Erfolgskontrolle noch ausweiten.