Am Sonntagmorgen um 6 Uhr musste die Schweizerische Depeschenagentur SDA eine Alarm-Notiz verschicken. «Übermittlung und Abruf unserer Dienste sind momentan leider nicht möglich. Bitte informieren Sie Ihre Mitarbeitenden», hiess es in einer Meldung an alle Kunden, darunter die meisten Print-, Online-, Radio- und TV-Redaktionen der Schweiz sowie einige im Ausland.
Kunden erhielten keine Meldungen
Um 9.30 Uhr folgte dann Entwarnung. Der Dienst funktionierte wieder und die SDA konnte alle Meldungen nachliefern.
Dass die SDA dreieinhalb Stunden keine Meldungen verbreiten kann, ist selten. Der letzte Unterbruch von mehreren Stunden liege weit zurück, sagt Winfried Kösters, stv. Chefredaktor, auf Anfrage von persoenlich.com.
Redaktoren können nicht einloggen
Der Vorfall am Sonntag gehe auf den Ausfall eines zentralen Datenbank-Servers zurück. In der Nacht jeweils um 4 Uhr finde bei diesem ein Backup statt. In der letzten Nacht habe dieser Server aussergewöhnlich viele Daten verarbeiten müssen, was zum Stillstand des Servers führte. «Ob die Olympischen Spiele hier einen Einfluss hatten, wissen wir derzeit nicht. Unsere IT ist daran, die Ursachen des Systemausfalls zu analysieren», so Kösters.
Wenn bei der SDA der zentrale Datenbank-Server ausfällt, so können sich die Mitarbeitenden nicht ins Redaktionssystem einloggen. Das Team in Sydney (bis 7 Uhr) und die Desks in Bern (ab 7 Uhr) hatten daher keinen System-Zugang. Das grösste Problem hatte das Team von SDA Sport in Rio de Janeiro. Sie konnten ihre Matchberichte stundenlang nicht übermitteln, wie die SDA mitteilt. (eh)
