Das Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Der neue Webauftritt des UKBB spreche mit seinem klaren Design, der intuitiven Navigation und umfangreichen Inhalten Patienten, Eltern sowie Angehörige, zuweisende Ärzte und potentielle Mitarbeitende gezielt an und präsentiert sich kompetent und menschlich, wie die Agentur Noise in einer Mitteilung schreibt. Das Design sowie die konsequente Gestaltung unter Berücksichtigung der starken Mobile-Nutzung machten den neuen Webauftritt der UKKB «attraktiv, informativ und wegweisend».
Während der Konzeptions- und Entwicklungsphase sei es in einem ersten Schritt darum gegangen, die zentralen Zielgruppen zu erfassen, zu verstehen und einzugrenzen. Mit Hilfe von Personas, Interviews und Usability Walkthroughs entstand eine Informationsarchitektur, die den Bedürfnissen und Ansprüchen der unterschiedlichen Zielgruppen entspreche. Und dank mehreren Redaktionsworkshops sei der gesamte Content überarbeitet und SEO-optimiert worden.
Verantwortlich beim Universitäts-Kinderspital beider Basel: Viviane Gutzwiller (Leiterin Kommunikation), Deborah Wallrabenstein (Mitarbeiterin Kommunikation), Geraldine Cairoli (Mitarbeiterin Kommunikation) und Muriel Mercier (Redaktorin Kommunikation); bei Noise: Patrik Giacobbo (Gesamtverantwortung), Frederic Keller (Art Direction), Michael Kempf (Programmierung). (pd/clm)
