«Die Hermitage», wie man das traditionsreiche Haus aus Luzern nennt, steht laut Mitteilung «schon seit mehr als 100 Jahren für höchste Gastfreundschaft und Wohlfühlatmosphäre an einzigartiger Lage direkt am Vierwaldstättersee». Im Rahmen «einer visionären Vorwärtsstrategie», welche mehrere Umbauetappen vorsehe, habe sich der Verwaltungsrat der Hotel Hermitage Luzern AG deshalb auch entschlossen, die Marke neu zu positionieren und einen dazu passenden Gesamtauftritt entwickeln zu lassen.
Während man für die Umgestaltung des Gesamtareals Herzog & de Meuron aus Basel beauftragt hat, erhielt Zelebrand International aus Zürich nach einem mehrstufigen Pitch den Zuschlag für Neupositionierung, Rebranding und einen auf sämtliche Touchpoints abgestimmten Gesamtkommmunikationsauftritt. Nach erfolgter Wiedereröffnung des Hotels im April, öffnete im Sommer nun auch noch der neue Hermitage Beach Club in Zusammenarbeit mit Livingdreams. Auch hier ist die Agentur für das in die Dachmarke integrierte Erscheinungsbild sowie die entsprechenden Massnahmen verantwortlich.
Nebst der Entwicklung des neuen Markenerscheinungsbildes mit dazugehörigem Leitbild inklusive mehrerer Fotografie- und Filmproduktionen, gehörten zum Projektumfang auch die Neukonzeption und Umsetzung von Website, Signaletik innen und aussen, Social Media, diversen Collaterals sowie zahlreichen flankierenden Kommunikationsmassnahmen dazu. Wichtig war hierbei laut Mitteilung auch eine enge Synchronisation mit Marianne Fassbind von der Dynamics Group für den Bereich Public Affairs.
«Dank einer engen und partnerschaftlichen Abstimmung sämtlicher Parteien, konnten wir dieses komplexe und anspruchsvolle Gesamtprojekt erfolgreich realisieren. Dies war auch deshalb eine besondere Herausforderung, da die aufwendige Innengestaltung inklusive Renovationsarbeiten praktisch erst am letzten Tag vor Wiedereröffnung abgeschlossen war und es auf allen Ebenen eine Punktlandung brauchte», lässt sich Ralf Kostgeld, Founder und Creative Partner von Zelebrand International, in der Mitteilung zitieren.
Mit dem neuen Beach Club soll nun nebst dem Upgrade des Hotels auch ein neuer Hotspot entstehen, inspiriert durch erfolgreiche Konzepte wie man es aus mediterranen Gefilden kennt, zum Beispiel von Nikki Beach.
«Passend zur einzigartigen Lage des Hauses und dem neuen Premium-Casual-Ansatz war eine Lösung erforderlich, welche einerseits die DNA reflektiert und andererseits die Marke zeitlos modern in die Zukunft führt. Wir sind stolz auf das Resultat», so Petar Dakovic, Founder und Managing Partner von Zelebrand International.
Verantwortlich bei Hermitage Lake Lucerne: Patrick Döös (Inhaber), Samuel Menti (Director), Anja Preiser (Marketing & Communication Manager), Caroline Brunner (Marketing & Communication); verantwortlich bei Zelebrand International/Q: Ralf Kostgeld (Founder/Creative Partner), Petar Dakovic (Founder/Managing Partner), Albert Trulls, Jerry Zimmerli (Art Direction), Wolfram Scherer (Text), Christian Aepli (Senior Project Management), Paolo Abate (Fotografie Interior & Architecture) Samuel Zerbato (Regie/DOP Brand Film/Fotografie), Claude Gabriel (Fotografie und Film People & Events), Marvin Rohr (Drohnenpilot), Q Switzerland/Worldwide (Web Development), Grafitec (Produktion Signaletik), Alexandra Pfister (Corporate Fashion); verantwortlich bei Dynamics Group: Marianne Fassbind (Public Affairs). (pd/cbe)
