Die Mobiliar will den Dialog nicht nur mit ihren Kunden, sondern mit allen Partnern und Anspruchsgruppen intensiver gestalten, wie es in einer Mitteilung heisst. Zu diesem Zweck wird die Kommunikation im Unternehmen gebündelt, verstärkt und direkt dem Vorsitzenden der Geschäftsleitung, CEO Urs Berger unterstellt.
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