Der Kranken- und Sachversicherer Sympany plant die Neukonzeption des Kundenmagazins und des Geschäftsberichts. Crafft hat sich für den Auftrag gegen zwei weitere Agenturen im Pitch-Verfahren durchgesetzt.
Magazin: Kundenbindung durch Abwechslung und Überraschung
Das neue Kundenmagazin erscheint ab dem ersten Quartal 2010 viermal pro Jahr in einer Auflage von 120'000 Exemplaren in zwei Sprachen. Die abwechslungsreiche und einprägsame Gestaltung sowie überraschende und nicht alltägliche Themen bieten den Kunden Mehrwert und stärken die Kundenbindung. Mit dem Kundenmagazin will sich die erfrischend andere Versicherungsgruppe klar von der Konkurrenz unterscheiden.
Geschäftsbericht: Themenschwerpunkte bringen Werte zum Leben
Der überarbeitete Geschäftsbericht stellt Unternehmenswerte ins Zentrum und verfügt über getrennte Image- und Zahlenteile. Jede Ausgabe thematisiert einen Schwerpunkt, der "authentisch und sympathisch" in Wort und Bild umgesetzt werden soll, schreibt die Agentur.
