Brain Insight Nr. 9: Welche Rolle spielen Emotionen in B2B-Märkten?​

Scheinbar verdrängen Entscheidungsgremien und Jahresbudgets jegliches Bauchgefühl. So ist in vielen Köpfen immer noch die Meinung gefestigt, dass B2B-Märkte rein rational ticken.​

​Aber ob nun ein Konsument eine neue Zahnbürste kauft, oder ein Unternehmen in eine teure Maschine investiert: Emotionen spielen immer die zentrale Rolle.​

Dennoch gibt es beim Emotionsmarketing in B2B-Märkten Wichtiges zu beachten. Mit welchen emotionalen Themen Sie B2B-Kunden und -Kundinnen erfolgswirksamer erreichen, erfahren Sie im neuesten Insight-Video.​

Sie haben die letzten Videos rund um die Serie «Brain-Insights» verpasst? Kein Problem –  hier geht’s zum Brain Insight Nr. 1 «Wie kauft unser Hirn ein»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 2 «Im Kundenhirn digital Duftreize auslösen?»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 3 «Zur emotionalen Leuchtturm-Marke werden»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 4 «Spielerisch zu mehr Business»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 5 «Den verborgenen Gold Standard aufdecken»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 6 «Wie unser Gehirn Emotionen nachahmt​»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 7 «Dank Preisankern den Umsatz steigern»

Hier geht’s zum Brain Insight Nr. 8 «Was passiert im Kunden-Hirn nach dem Kauf?»

Philipp Zutt beschäftigt sich seit 20 Jahren mit der Funktion unseres Hirns, der Wirkung von Emotionen und dem gezielten Einsatz unserer Sinne fürs Marketing. Er ist Dozent für Neuromarketing an verschiedenen Hochschulen und Autor von Fachartikeln. Als Geschäftsleiter von Zutt & Partner AG mit Sitz im Zürcher Oberland berät er mit seinem Team nationale und internationale Kunden bei der «Emotionalisierung» von Produkten, Marken und Kundenerlebnissen.

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