Die Werbeagentur Publicis hat erstmals einen Innovationsbarometer erstellt. Dafür wurden im letzten Jahr tausend Deutsch- und Westschweizer online befragt. Nun soll die Umfrage jährlich durchgeführt werden, schreibt die Agentur in einer Mitteilung.
In der Studie wurden zehn Branchen auf die Wahrnehmung ihrer Innovationskraft durch die Schweizer Bevölkerung untersucht (Banken, Versicherungen, Krankenkassen, Detailhandel, Automobil, Telekommunikation, Airline, Service public, Medien und Haushaltsgeräte).
Über alle Branchen hinweg zeige sich klar, dass die Kommunikation und die Werbung in den meisten Fällen die Wahrnehmung der Konsumenten dominieren. Wird nicht kommuniziert, so wird das Unternehmen als weniger innovativ wahrgenommen. Innovationen prägten das Bild aber nur, wenn sie in einem klaren Zusammenhang mit dem Markenversprechen stünden.
In der diesjährigen Ausgabe kühren die Befragten die Migros zum Schweizer Innovationskönig, wie die Agentur schreibt. Als Gründe hierfür würden die kontinuierlichen Erweiterungen des Angebots genannt. Und der kostenlose Rückversand sei für die Schweizer Grund genug, Zalando an zweiter Stelle zu platzieren. Weiter schaffen es laut der Umfrage V-Zug, BMW, Audi, Mercedes-Benz, Coop, Swisscom, «20 Minuten» und die Die Mobiliar in die vorderen Ränge. (pd)
