Seit einem Jahr inspiriert Hapag-Lloyd Express (HLX) die Menschen zum "Fliegen zum Taxipreis". Zeit für eine Bilanz: "Warum fliegt Deutschland zum Taxipreis?" wollte die Niedrigpreisairline -- ganz im Sinne des Claims -- von ihren Kunden wissen. Scholz & Friends Berlin bat Passagiere, spontan auf eine Tafel zu schreiben, warum sie mit HLX unterwegs sind. Samt ihrer Antwort konnten sie sich anschliessend für eine Testimonial-Kampagne fotografieren lassen: Philipp W. aus Bremen fliegt, um Herzen zu brechen, Oliver J. aus Köln will ins Rock-Konzert und Melanie C. aus Hamburg überrascht gern ihre Freunde. Diese und weitere Motive im typisch gelb-schwarzen HLX-Auftritt sind ab sofort als Anzeigen und als Citylightposter zu sehen. Geplant sind ausserdem weitere Foto-Events an Zielflughäfen, bei denen sich HLX-Kunden für die Kampagne verewigen lassen können.
Die neuen Motive laufen parallel zur bisherigen erfolgreichen HLX-Kommunikation, die erst kürzlich mit einem Effie für die wirksamste Dienstleistungskampagne des Jahres ausgezeichnet wurde. Mit der Leitidee "Fliegen zum Taxipreis" und der orchestrierten Kampagne von Scholz & Friends erreichte Hapag-Lloyd Express bereits in den ersten drei Monaten nach dem Start ein Ergebnis, das die Erwartungen weit übertraf: Unter allen Low Cost Airlines nahm HLX mit 53.3 Prozent gestützter Markenbekanntheit die Spitzenposition ein und wurde zum kommunikativen Marktführer des Segments. Heute hat sich die Airline laut Leserumfrage der Zeitschrift "Capital" (Ausgabe 20/03) fest als Deutschlands beliebtester Billigflieger etabliert
Die Testimonialkampagne startet am 26. November und erscheint unter anderem in Regionalausgaben von Spiegel und Stern sowie in Stadtmagazinen. Citylightposter hängen ab Anfang Dezember in Berlin, Köln und Hannover.
Verantwortlich bei Hapag-Lloyd Express: Oliver Koch (Marketingleiter), Theresa Rasche, Kerstin Aberle (Werbung, Online); verantwortlich bei Scholz & Friends Berlin: Jan Leube, Matthias Spaetgens (CD), Michael Köditz, Tim Stockmar (AD), Torsten Lindner (Text), Katrin Seegers, Penelope Winterhager, Wolfgang Schlutter (Beratung).
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