Die Swisscom macht nun Ernst mit der Umsetzung des neuen, einheitlichen Erscheinungsbilds: In den kommenden Wochen und Monaten erhalten sämtliche Fahrzeuge, Shops, Gebäude und der Internet-Auftritt einen neuen Anstrich, wie der Telekomanbieter am Donnerstag mitteilte. An die Stelle der bisherigen Swisscom-Untermarken (Fixnet, Mobile und Solutions) tritt die neue Dachmarke Swisscom; dasselbe gilt für die Marke Bluewin. Zum erneuerten Auftritt gehört unter anderem auch ein angepasstes Logo mit bewegtem Bildelement.
Die Umstellung des Erscheinungsbildes ist Ausdruck einer Neuausrichtung des Konzerns: Die bisherigen Gruppengesellschaften werden eingestampft, stattdessen richtet die Swisscom ihre Unternehmensstruktur nach den Kundenbedürfnissen aus. Künftig sollen die Kunden nicht mehr über verschiedene Ansprechpartner, sondern ganzheitlich aus einer Hand bedient werden. Von der Lancierung eines einheitlichen Auftritts erhofft sich die Swisscom, ihre Kommunikations-Effizienz zu steigern und damit den Werbefranken besser einzusetzen. Die Einführung des neuen Logos zieht einmalige Investitionskosten in einstelliger Millionenhöhe nach sich.
Ihre Premiere erhält die neue Bildwelt Anfang März in einer Service-Kampagne, in der die Nähe zu den Kunden und die grosse Bedeutung des Kundendienstes ins Zentrum gestellt werden. Die Kampagne ausgearbeitet hat die Zürcher Werbeagentur Jung von Matt/Limmat.
Das neue, animierte Swisscom-Logo.
