Neue Kommunikationsmöglichkeiten via Internet boomen: Immer mehr Verbraucher nutzen Instant Messanger, Voice-over-IP und Skype.
Das Düsseldorfer Marktforschungsinstitut Innofact AG hat 537 regelmässige Internetnutzer zum Thema 'Neue Kommunikationsmittel im Internet' befragt. Die Studie zeigt, dass die interaktiven Kommunikationsmöglichkeiten im Internet boomen: 81 Prozent der Befragten kennen Instant Messenger wie z.B. ICQ oder MSN, 56 Prozent nutzen dieses Kommunikationsinstrument bereits. Instant Messenger werden dabei besonders von jüngeren Verbrauchern genutzt. 80 Prozent der 14 bis 19 jährigen Internetnutzer kommunizieren bereits über diesen Weg miteinander.
Die Möglichkeit der Video-Unterhaltung/Telefonie kennen 61 Prozent der Verbraucher. Allerdings nutzen derzeit erst 18 Prozent der Befragten diesen Service. "Voice-Over-IP" wird dagegen bereits von 34 Prozent der regelmässigen Internetnutzer eingesetzt, wobei Männer bedeutend häufig über das Internet telefonieren als Frauen. Immerhin geben drei Viertel der befragten Männer und gut die Hälfte der befragten Frauen an, "Voice-Over-IP" zumindest zu kennen.
Auch der Peer to Peer Voice Service "Skype" geniesst unter den männlichen Internetusern eine deutlich höhere Bekanntheit als bei den Frauen: 52 Prozent der befragten Männer können sich unter "Skypen" etwas vorstellen, aber nur 32 Prozent der Frauen. Insgesamt ist "Skypen" mit 22 Prozent das neue interaktive Kommunikationsmittel, das derzeit nach Instant Messaging und Voice-Over-IP am meisten genutzt wird. Insbesondere bei den jüngeren Befragten boomt der Service: 43 Prozent der befragten 14 bis 19 Jährigen kommunizieren bereits via Skype.
