Performance Marketing macht Erfolg messbar

Philipp Benker

Die datengetriebene Revolution überrollt die Vermarktung. Sie wird nicht nur digital und dadurch zielgerichtet gesteuert, sondern auch präzis analysiert und ausgewertet. Performance Marketing heisst die Strategie, die laufend kontrolliert, misst und optimiert. Systematisch generierte und aufbereitete Daten liefern den Kunden die Grundlagen für die permanente Verbesserung der Vermarktungsmassnahmen.

Performance Marketing zeichnet sich durch Messbarkeit, Modularität, Optimierbarkeit und Vernetzung aus. Die Reaktionen der Zielgruppen sind eindeutig und zeitnah erkennbar – durch Konversiondaten, Klicks, Leads, Transaktionen oder im Social-Media-Bereich durch die Analyse des «Engagements», also der Anzahl der Kommentare.

Performance Marketing eignet sich für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, da die Key Performance Indicators (KPI) zu Kosten und Umsatz einander klar gegenübergestellt werden können und daraus ein exakter Return of Investment (ROI) resultiert. Damit werden die Leistungen und der Marketingerfolg mess- und greifbar.

Die qualifizier- und quantifizierbare Reaktion beim User und sein unmittelbarer Kundennutzen: Darauf ist das Performance Marketing ausgerichtet. Konsequent und umfassend. Denn es werden zum Erreichen der Ziele verschiedene Marketinginstrumente eingesetzt und im gegenseitigen Zusammenspiel aufeinander abgestimmt. Mit dem systematisch eingesetzten Performance Marketing lässt sich die Wirkung auf die jeweiligen Branding-, Lead- oder Absatzzielsetzungen markant steigern.

Digitale, hochqualitative Daten über das Userverhalten mit der nötigen statistischen Breite bilden die Grundlage für Data-driven-Advertising, Geschäftsintegrationen und Data Insights – und sorgen für Effizienz der gewählten Massnahmen und nachhaltige Effekte auf die angestrebte Zielerreichung.

Performance Marketing verknüpft durch intelligente Analyse die Erkenntnisse aus den exklusiven Daten mit den Werbezielen und -massnahmen der Kunden. Damit wird die Zielerreichung optimiert und der Streuverlust minimiert. Beispielsweise können Nutzer, die auf ImmoScout24 eine grössere Wohnung, auf AutoScout24 einen Kombi und auf Anibis einen Kindersitz suchen, identifiziert und klassifiziert werden. Daraus entsteht dann das User-Segment «Junge Familien». Diese User-Gruppe ist für viele Geschäftskunden relevant, beispielsweise für die Optimierung von Lead- oder Transaktionsgeschäften, aber auch für die Zielerreichung bei Retargering-Kampagnen, für Kampagnen auch ausserhalb des Scout24-Netzwerkes, für Suchmaschinen-Marketing und im Social Media oder Feed Based Advertising. Die avisierten User werden so in ihrer aktuellen Lebenssituation angesprochen, aufgrund ihrer realen Konsumbedürfnissen und bezugnehmend auf ihre wirklichen Informationsansprüche.

Dabei werden die Parameter nicht einmalig festgelegt, sondern durch ein ständiges Optimieren weiterentwickelt. Das setzt ein permanentes, aktives Monitoring voraus. Die Werbekunden müssen mit Zwischenreportings bedient werden, so dass sie laufend die Übersicht und damit die Kontrolle über die Leistungskraft der Massnahmen haben und wenn nötig Justierungen an der laufenden Kampagne vornehmen können. Denn kleine Veränderungen können dank Performance Marketing grosse Auswirkungen haben.

Philipp Benker ist Director von Scout24 MediaImpact, dem Vermarkter der Online-Marktplätze der Scout24-Gruppe (immoscout24.ch, autoscout24.ch, motoscout24.ch, anibis.ch).

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